Question 1

Qu'est-ce que Taxilia ?

Accepted Answer

Taxilia est un logiciel de gestion tout-en-un pour compagnies de taxi : dispatch des réservations en temps réel, application mobile pour les chauffeurs, suivi GPS, gestion des sous-traitants et de la flotte, facturation corporative multilingue et rapports. Chaque compagnie dispose de son propre environnement isolé.

Question 2

Comment fonctionne la gestion des sous-traitants ?

Accepted Answer

Vous marquez un chauffeur comme sous-traitant et choisissez son mode de rémunération : un pourcentage du montant de chaque course, un tarif au kilomètre, ou des paliers de kilométrage (montant fixe par course selon la distance). Taxilia calcule automatiquement les montants à verser sur la période, avec un historique daté des conditions.

Question 3

Le bureau peut-il communiquer avec les chauffeurs ?

Accepted Answer

Oui. Une messagerie intégrée relie le répartiteur et chaque chauffeur : messages texte et messages vocaux, depuis le back-office comme depuis l'application mobile, avec notifications. Plus besoin de radio ni de téléphone.

Question 4

Peut-on suivre les véhicules et leur kilométrage ?

Accepted Answer

Oui. La position des chauffeurs est visible en temps réel sur la carte du dispatch, l'historique des trajets est conservé, et chaque chauffeur saisit le kilométrage du véhicule à sa première course du jour — l'historique complet des relevés est gardé sur la fiche du véhicule.

Question 5

Comment fonctionne la facturation des comptes corporatifs ?

Accepted Answer

Taxilia regroupe les courses de chaque compte (hôtel, clinique, entreprise), applique les remises négociées et génère la facture avec taxes. Les factures et relances partent par courriel dans la langue du client (français, anglais ou allemand) avec la facture PDF jointe. Les paiements partiels sont suivis et les relances peuvent être automatiques.

Question 6

Mes données sont-elles en sécurité ?

Accepted Answer

Oui. Chaque compagnie dispose de son propre environnement isolé, les accès sont protégés par authentification, les fichiers téléversés sont servis par liens protégés et chaque action est tracée dans un journal complet.

Parlons de votre compagnie.

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