Catalogue complet
Tout ce que Taxilia sait faire.
Le détail de chaque module de l'application, tel qu'il est livré à votre compagnie. Une question, une démonstration ? Contactez-nous.
Dispatch & courses
Le poste de commande du répartiteur, en temps réel.
- Tableau de répartition en 4 colonnes : à assigner, assignées, en course, terminées du jour — rafraîchi automatiquement
- Création de course complète : date/heure, trajet, client, canal de réservation paramétrable (téléphone, web, partenaires…), passagers, notes
- Simulation de rentabilité dès la réservation : part chauffeur, coût carburant, gain net — figée puis comparée au réel après la course
- Vue disponibilités : timeline 24 h de chaque chauffeur, plages de travail, créneaux libres et prochaine course
- Options passagers : transport adapté, animal à bord, sièges bébé (avec nombre), mobilité réduite ou état de santé avec précisions libres
- Assignation en un clic avec chauffeurs libres/occupés, véhicule attitré sélectionné automatiquement (et inversement)
- Statuts en temps réel : assignée → en route → à bord → terminée (ou annulée), horodatés automatiquement
- Durées réelles vs théoriques : prise en charge, arrivée, durée du trajet — avec écarts calculés après la course
- Système de commentaires horodatés par utilisateur sur chaque course
- Historique complet avec recherche, filtres (statut, dates) et pagination
Carte, trafic & estimation du prix
Le juste prix, calculé en secondes.
- Itinéraire Google Maps avec kilométrage, durée et état du trafic au moment de la course (fluide, modéré, dense)
- Estimation automatique : prise en charge + km × tarif + minutes × tarif — tarifs entièrement paramétrables
- Plages horaires tarifaires : tarif de jour, de nuit, de week-end… chacune avec sa propre prise en charge et ses prix au km et à la minute
- Forfaits par zone (ex. Aéroport ↔ Centre-ville à prix fixe), prioritaires sur l'estimation au compteur
- Temps d'attente facturable : franchise gratuite (ex. 60 min à l'aéroport) puis tranches paramétrables, ajouté automatiquement au montant
- Coût carburant estimé par trajet selon la consommation et le prix du carburant du véhicule choisi
- Heure d'arrivée prévue calculée et affichée partout, y compris pour le client
Messagerie & suivi GPS
Le bureau et la route, connectés en permanence.
- Messagerie intégrée bureau ↔ chauffeurs : messages texte et messages vocaux, des deux côtés
- Notifications de nouveaux messages : badge dans le back-office, notification sur le poste de travail même hors de l'écran, alerte sur le mobile
- Position des chauffeurs en temps réel sur la carte du dispatch
- Historique des trajets GPS par chauffeur et par date, tracé sur la carte
- Saisie du tarif compteur par le chauffeur à la fin de chaque course, comparé au montant encaissé
Clients particuliers
Vos habitués reconnus dès le premier appel.
- Fiches clients : nom, téléphone, courriel, adresses domicile et travail, notes internes (préférences, remarques)
- Historique complet des courses de chaque client
- Re-réservation en 1 clic : nouvelle course préremplie depuis la fiche
- Sélection du client dans le formulaire de course avec préremplissage automatique du nom, téléphone et adresse
Contrats récurrents
Dialyse, écoles, navettes : plus rien à ressaisir.
- Contrats par jours de semaine et heure fixe, avec trajet, client ou compte corporatif, montant et chauffeur préféré
- Génération automatique des courses 48 h à l'avance, sans doublon
- Génération manuelle des 7 prochains jours en un clic
- Date de début et de fin de contrat, activation/désactivation à tout moment
Lien client & avis
Vos clients suivent leur course comme sur les grandes plateformes.
- Lien public unique par course : le client confirme sa réservation et suit l'avancement en direct, sans compte ni application
- Étapes visibles : réservation reçue, chauffeur assigné, en route, à bord, arrivé — avec heure d'arrivée prévue
- Envoi du lien par SMS (option activable, fournisseur au choix)
- Avis après course : 4 notes en étoiles (course, chauffeur, état du véhicule, respect de l'horaire) + message libre
- Avis affichés sur la fiche de la course et note moyenne par chauffeur dans les rapports
Chauffeurs & planning
Toute l'équipe, ses documents et ses horaires.
- Fiches chauffeurs : coordonnées, quart (jour/nuit/flexible), véhicule attitré (un seul chauffeur par véhicule), statistiques 30 jours
- Documents suivis avec dates d'expiration (permis, assurance…) et alertes automatiques avant échéance
- Planning hebdomadaire : plages horaires par jour et par chauffeur
- Absences et congés, avec badges « Absent » et « Hors quart » à l'assignation
Sous-traitants
La rémunération calculée, versée et documentée.
- Chauffeur marqué sous-traitant avec mode de rémunération : % du montant de chaque course, tarif au kilomètre ou paliers de kilométrage (montant fixe par course selon la distance)
- Historique daté des conditions : chaque changement s'applique à partir de sa date d'effet, les anciennes courses restent calculées à l'ancien taux
- Montant qu'il touchera affiché à titre indicatif dès la réservation
- Rémunérations théoriques calculées par période : courses, km, CA généré, à verser
- Coordonnées bancaires sur la fiche (banque, n° de compte/IBAN)
- Règlements enregistrés par période : montant, date, référence, notes et reçu joint (PDF, JPG, PNG)
- Suivi dû / déjà réglé / restant à verser
Véhicules & gestion de parc
Chaque véhicule suivi du pare-chocs au registre.
- Fiches véhicules : unité, plaque, marque/modèle/année, kilométrage, type (berline, fourgonnette, transport adapté)
- Motorisation (thermique, hybride, hybride rechargeable, électrique), type de carburant, prix du litre et consommation/100 km
- Documents avec échéances et pièces jointes téléversées (carte grise, assurance… en PDF ou photo) — alertes avant expiration
- Relevés de kilométrage : saisis chaque jour par le chauffeur à sa première course (ou par le bureau), historique complet avec date, auteur et validation croissante
- Entretiens : historique daté avec coûts et kilométrage, planification du prochain entretien (date et/ou km)
- Vue parc : synthèse par véhicule, échéancier global trié, coûts sur 12 mois (entretiens + dépenses liées)
Facturation corporative
Les comptes entreprises facturés sans effort.
- Comptes clients corporatifs : contact, remise négociée (%), délai de paiement propre, fréquence de facturation avec rappels au tableau de bord
- Langue de correspondance par client (français, anglais, allemand) : factures, relances et reçus envoyés dans sa langue
- Génération de facture en un clic : toutes les courses terminées non facturées de la période, remise appliquée
- Taxes paramétrables (ex. TPS/TVQ ou TVA) : deux taxes avec taux et numéros fiscaux, détaillées sur la facture
- Envoi par courriel avec la facture PDF jointe ; paiements partiels suivis avec restant dû
- Relances automatiques des factures échues (intervalle paramétrable) et bouton de relance manuelle, facture PDF jointe
- Reçu de course envoyé automatiquement par courriel aux clients particuliers (option)
- Export comptable CSV des factures par période
Dépenses
Chaque dollar sorti est tracé.
- Registre des dépenses par catégorie : carburant, entretien, assurance, lavage, stationnement, administratif…
- Rattachement optionnel à un chauffeur et/ou un véhicule
- Filtres par période, catégorie, chauffeur, véhicule — totaux et répartition
- Export CSV compatible Excel pour votre comptable
Clôture de journée
La caisse balancée chaque soir, noir sur blanc.
- Mode de règlement par course : espèces, carte, virement, sur compte (facturé)
- Préparation de la clôture : totaux par mode de paiement et courses sans règlement signalées
- Clôture figée par journée avec commentaire, historique consultable
Rapports & statistiques
Décidez avec des chiffres, pas des impressions.
- Tableau de bord quotidien : courses actives, à assigner, véhicules libres, revenus du jour, facturation à préparer et factures échues
- Rapports par période : courses et revenus par jour, heures de pointe, montant moyen
- Rapport « théorique vs réel » par chauffeur : montants, parts, carburant et gain net simulés à la réservation comparés au réel
- Marge estimée : revenus moins carburant et parts sous-traitants
- Revenus par compte corporatif et performance par chauffeur avec note moyenne des clients
- Exports CSV des courses et des dépenses
Notifications & rappels automatiques
L'application vous prévient avant que ça devienne un problème.
- Notifications internes avec cloche et compteur : confirmations clients, avis reçus, rappels
- Rappels automatiques : documents qui expirent, factures en retard, entretiens à prévoir
- Récapitulatif quotidien par courriel (optionnel)
- Chaque notification est activable ou désactivable dans une page de paramétrage dédiée
Administration & sécurité
Un environnement maîtrisé, bilingue et traçable.
- Interface entièrement bilingue français / anglais, bascule en un clic (y compris factures et pages clients)
- Thème clair ou sombre au choix de chaque utilisateur
- Rôles administrateur / répartiteur, comptes protégés, verrouillage après tentatives échouées
- Journal d'audit complet : chaque action tracée avec date, heure, utilisateur, module et référence
- Paramètres société : coordonnées, numéro d'entreprise, marque, ville météo, tarifs, souche, taxes, clé cartographie
Application mobile chauffeurs
Le prolongement de Taxilia dans la poche de vos chauffeurs.
- Réception instantanée des courses assignées avec tous les détails, alerte plein écran sonore
- Navigation en un appui et cycle complet : en route, arrivé sur place, à bord, terminée
- Fin de course : montant encaissé, tarif au compteur et mode de paiement saisis par le chauffeur
- Messagerie avec le bureau : messages texte et vocaux
- Relevé du kilométrage du véhicule à la première course du jour
- Dépenses signalées avec photo du justificatif, historique des courses et récapitulatif des gains
- Espace chauffeur : documents, planning, avis clients, journée en cours
- Conçue pour la route : simple, lisible, utilisable d'une main — bilingue et thème clair/sombre
Chaque compagnie dispose de son propre environnement, configuré avec elle : chauffeurs, véhicules, comptes, tarifs et taxes.
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